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表里兼修聚协力,平易近生银行海口分行金融花费者权益保护任务质效双晋升
时间:2020-06-12 18:43 来源:南海网-财经频道 作者:通信员 牛睿玮

 


近年来,随着金融产品的新陈代谢,金融花费者权益保护愈来愈受看重。平易近生银行海口分行主动担当,抓实消保促办事、促标准、促晋升,多措并举之下,金融花费者权益保护任务取得了社会公众的承认。

建立长效机制,注入微弱内活泼力

平易近生银行海口分行把外部机制扶植作为金融花费者权益保护的出发点,以“三个强化”助推消保任务晋升。

一是赓续强化任务机制,持续健全消保任务制度体系,在组织扶植、赞扬管理、消保审核等方面赓续细化,搭建起强有力的消保制度樊篱;二是赓续强化监督质效,结合监督任务要点,制订翔实的检查筹划,不定期展开销保专项飞翔检查,就检查发明的成绩发布消保风险提示,严格落实整改问责任务,构成有力威慑,牢守风险底线;三是赓续强化金融知识宣传,充分应用“3.15”金融花费者权益日和金融知识普及主题宣传月活动契机,灵活采取“线上+线下”情势,积极主动把金融花费者保护理念传播出去,掀起金融宣教热浪。

存眷社会声响,激起充特别部活力

据懂得,平易近生银行海口分行出力打造“以客户为中间”的综合办事银行,秉承高站位思虑、高标准整改、高终点扶植、高质量管理的“四个高”任务理念,一直将花费者权益保护作为与营业生长一体两面的重要任务来抓。经过过程金融知识进校园、送金融知识下乡、“战疫一路上,你累我来扛”学雷锋自愿办事等活动,赓续延长社会公益触角;同时,积极照应监管号令,第一时间组建花费者权益保护自愿者团队,周全打造为花费者办事的新力量。

该行相干担任人表示,平易近生银行海口分行将踏扎实实巩凝成果,进一步晋升赞扬处理、创新宣教等才能,以更强、更优的金融办现实施好花费者权益保护的义务与义务。

编辑:符慧华
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