中国工商银行股分无限公司海南省分行

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海南分行运营综述

中国工商银行股分无限公司海南省分行的前身是中国工商银行海南行政辨别行,1984年10月从当时的中国人平易近银行海南行政辨别行分设而立。1988年4月海南建省后,于1988年12月升格为中国工商银行海南省分行。2005年10月,中国工商银行股分无限公司挂牌,中国工商银行海南省分行也随之变革为中国工商银行股分无限公司海南省分行。截止2016末,该行内设部室21个,直属机构8个,营业网点125家,遍及全省19个市县,从业人员2706人。

  

2016年,工行海南省分行牢牢环绕海南省社会经济生长整体目标,保持转型生长不动摇,出力优化运营构造,加快生长方法改变,各项营业稳健生长,在2016年度全国一级分行行长运营绩效考评中,排名第11位。该行积极承当国有大年夜型银行的社会义务,以十二大年夜重点家当为依托,有效应对经济增长放缓、信贷风险裸露等身分影响,实在发挥好大年夜银行对省重点家当、重点范畴、重点项目、重点企业的金融支撑感化,取得了必定成效。截止2016岁终,全行各项存款余额718.61亿元,较岁首年代增长27.39亿元,增幅3.96%。

  

与此同时,该行硬件软件两手抓,持续晋升办事品德。一方面,出力构建多渠道的办事新格局。强化网点分类管理和对新兴地区的网点构造力度,赓续扩大年夜办事半径,同时大年夜力投放智能设备,绝大年夜部分小我营业都可在智能设备自助完成,截至12月末,全省共有网点125家,自助银行210家,智能银行89家,有效晋升了金融办事才能。另外一方面,出力晋升金融办事品德。大年夜力展开网点“办事面孔整治专题活动”,经过过程强化办事长效机制扶植、实施“办事五同一”工程、履行“8个标准举措、8句标准用语”的柜面办事礼节、设置“爱心办事窗口”、妈咪爱心屋”专属办事通道,从办任务况管理、立场改良和效力晋升等多层面晋升办事品德,取得了优胜的成效,海甸支行营业部、国贸支行营业部喜获中国银行业协会“千佳”办事示范网点,客户满足度和品牌影响力持续晋升。

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